Čistilka/čistilec v zdravstvu opravlja pomembno podporno delo v zdravstvenih ustanovah, kjer skrbi za čistočo, urejenost in higieno prostorov. Njeno oziroma njegovo delo je pomemben del preprečevanja širjenja okužb ter zagotavljanja varnega okolja za paciente, zdravstvene delavce in druge obiskovalce.
V vsakdanjem govoru se za ta poklic pogosto uporablja tudi izraz snažilka v zdravstvu, vendar je za opis delovnega mesta primernejši naziv čistilka/čistilec v zdravstvu oziroma čistilec/čistilka prostorov v zdravstvenem zavodu.
Čistilka/čistilec v zdravstvu – kratek opis poklica
Čistilka/čistilec v zdravstvu skrbi za čiščenje, higieno in urejenost prostorov zdravstvenih ustanov. Pri delu upošteva posebne higienske postopke, uporablja čistila in razkužila, pravilno ravna z odpadki ter uporablja predpisano zaščitno opremo. Za delo praviloma ni potrebna zdravstvena šola ali strokovni izpit za zdravstvene delavce.
Kaj dela čistilka/čistilec v zdravstvu?
Delo čistilke oziroma čistilca v zdravstvu obsega čiščenje in vzdrževanje različnih prostorov zdravstvenega zavoda. Pri delu je treba upoštevati higienske standarde, navodila za čiščenje ter posebnosti posameznih prostorov.
Med najpogostejše naloge sodijo:
- čiščenje tal, sten, površin in druge opreme,
- čiščenje sanitarnih prostorov,
- čiščenje ambulant, čakalnic, hodnikov in drugih skupnih prostorov,
- čiščenje bolniških sob in drugih prostorov za paciente,
- razkuževanje površin v skladu z navodili zdravstvenega zavoda,
- odstranjevanje odpadkov skladno z navodili in predpisi,
- dopolnjevanje higienskega materiala,
- skrb za urejenost prostorov,
- uporaba čistil, pripomočkov in zaščitne opreme,
- pravilno ločevanje odpadkov,
- upoštevanje pravil varnega dela in preprečevanja okužb,
- obveščanje odgovorne osebe o poškodbah, nepravilnostih ali drugih posebnostih v prostoru.
Obseg nalog je odvisen od delovnega mesta, vrste zdravstvene ustanove in organizacije dela.
Zakaj je čiščenje v zdravstvu tako pomembno?
Čistoča v zdravstvenih ustanovah ni namenjena samo urejenemu videzu prostorov. Pravilno čiščenje in razkuževanje sta pomembna elementa preprečevanja in obvladovanja okužb, saj se zdravstvene ustanove srečujejo z različnimi povzročitelji bolezni in pacienti z različnimi stopnjami občutljivosti.
Čistilka oziroma čistilec v zdravstvu mora zato delo opravljati natančno in skladno z navodili ustanove. Posebno pomembno je:
- pravilno zaporedje čiščenja,
- uporaba ustreznih čistil in razkužil,
- upoštevanje kontaktnih časov pri razkuževanju,
- uporaba osebne varovalne opreme,
- preprečevanje navzkrižne kontaminacije,
- pravilno ravnanje z odpadki,
- higiena rok,
- upoštevanje navodil za posamezne prostore.
Ali je čistilka/čistilec v zdravstvu zdravstveni delavec?
Ne. Čistilka oziroma čistilec v zdravstvu ni zdravstveni delavec v enakem smislu kot zdravnik, medicinska sestra ali zdravstveni tehnik.
Gre za podporno oziroma spremljajoče delo v zdravstveni dejavnosti. Kljub temu je delo zelo pomembno za varno delovanje zdravstvene ustanove.
Pri delu se zaposleni srečuje z zdravstvenim okoljem, pacienti, zdravstvenimi prostori in posebnimi higienskimi zahtevami, vendar to samo po sebi ne pomeni, da opravlja zdravstveno poklicno dejavnost.
Ali je poklic čistilke/čistilca v zdravstvu reguliran?
Čistilka/čistilec v zdravstvu ni reguliran zdravstveni poklic, za katerega bi veljali enaki pogoji kot za regulirane zdravstvene poklice.
Za zaposlitev so zato odločilni predvsem pogoji konkretnega delovnega mesta, ki jih določi delodajalec. Pri različnih delodajalcih se lahko zahtevana izobrazba, delovne izkušnje in druga znanja razlikujejo.
Kakšna izobrazba je potrebna?
Za delo čistilke oziroma čistilca v zdravstvu praviloma ni potrebna zdravstvena šola.
Zahteve so odvisne od razpisa in delovnega mesta. Delodajalec lahko zahteva ustrezno stopnjo izobrazbe, delovne izkušnje, usposobljenost za varno delo ali druga znanja.
Pomembnejše od zdravstvene izobrazbe je, da zaposleni razume pomen higiene, zna pravilno uporabljati čistilna sredstva in pripomočke ter dosledno upošteva navodila zdravstvenega zavoda.
Ali je potreben strokovni izpit iz zdravstvene dejavnosti?
Praviloma ne. Ker čistilka/čistilec v zdravstvu ni zdravstveni delavec, strokovni izpit za zdravstvene delavce praviloma ni pogoj za opravljanje tega dela.
Če delovno mesto zahteva druga specifična usposabljanja, jih določi delodajalec.
Usposabljanje za delo v zdravstvu
Čeprav zdravstvena šola ni potrebna, je za delo v zdravstveni ustanovi pomembno uvajanje in usposabljanje. Zaposleni mora poznati predvsem:
- pravila čiščenja posameznih prostorov,
- uporabo čistil in razkužil,
- pravilno uporabo zaščitne opreme,
- higienske postopke,
- ravnanje z odpadki,
- ukrepe za preprečevanje okužb,
- pravila varnega dela,
- postopke ob razlitju bioloških tekočin,
- navodila zdravstvene ustanove.
Pri delu je treba dosledno slediti internim protokolom ustanove.
Čistilka/čistilec v bolnišnici
V bolnišnici je delo lahko zahtevnejše zaradi večjega števila pacientov, različnih oddelkov in posebnih higienskih zahtev. Čistilec oziroma čistilka lahko dela na:
- bolniških oddelkih,
- hodnikih,
- ambulantah,
- čakalnicah,
- sanitarijah,
- diagnostičnih oddelkih,
- operacijskih območjih,
- drugih prostorih bolnišnice.
Za posamezna območja veljajo lahko posebna pravila čiščenja, zato je potrebno dobro poznavanje navodil ustanove.
Čistilka/čistilec v zdravstvenem domu
V zdravstvenem domu je delo povezano predvsem s čiščenjem ambulant, čakalnic, hodnikov, sanitarij in drugih prostorov.
Tudi zdravstveni domovi morajo zagotavljati ustrezno higieno prostorov, zato je delo čistilca pomemben del vsakodnevnega delovanja ustanove.
Ali čistilka v zdravstvu prihaja v stik s pacienti?
Da, lahko. Čistilka oziroma čistilec se pri delu pogosto srečuje s pacienti, vendar praviloma nima zdravstvenih nalog in ne izvaja zdravstvene nege.
Pomembno je profesionalno vedenje, spoštljiv odnos in upoštevanje pravil varovanja zasebnosti.
Varovanje zasebnosti in zaupnih podatkov
Zaposleni v zdravstvenem okolju lahko pri delu nehote pride v stik z informacijami o pacientih. Zato mora spoštovati pravila zaupnosti in varovanja osebnih podatkov. Pri čiščenju se lahko na primer sreča z zdravstveno dokumentacijo, osebnimi predmeti pacientov ali pogovori zdravstvenega osebja.
Takšne informacije niso namenjene nadaljnjemu posredovanju.
Kje se lahko zaposli čistilka/čistilec v zdravstvu?
Zaposlitev je možna v različnih zdravstvenih in sorodnih ustanovah:
- bolnišnicah,
- zdravstvenih domovih,
- specialističnih ambulantah,
- zasebnih zdravstvenih ustanovah,
- rehabilitacijskih ustanovah,
- domovih za starejše,
- drugih ustanovah, kjer se izvajajo zdravstvene ali socialnovarstvene storitve.
Delo je lahko organizirano neposredno pri ustanovi ali prek zunanjega izvajalca čiščenja.
→ Čistilec: prosta delovna mesta
→ Snažilka: prosta delovna mesta
Zaposlitev neposredno v zdravstveni ustanovi ali prek čistilnega servisa
Čiščenje zdravstvenih prostorov lahko izvajajo zaposleni v sami zdravstveni ustanovi ali zunanji izvajalci.
Delodajalci v oglasih ne uporabljajo vedno enakega naziva, zato iščite po več izrazih:
- čistilka v bolnišnici,
- čistilec v zdravstvenem domu,
- čistilec prostorov,
- čistilka zdravstveni zavod,
- čistilec v zdravstvu,
- snažilka.
Spremljajte tudi razpise podjetij, ki opravljajo čiščenje zdravstvenih ustanov.
Kakšna je plača čistilke/čistilca v zdravstvu?
Plače ni mogoče določiti z enim univerzalnim zneskom, saj je odvisna od delodajalca, delovnega mesta, kolektivne pogodbe, tarifnega razreda, delovne dobe, obsega dela ter morebitnih dodatkov.
Na višino prejemka lahko vplivajo tudi:
- delo ponoči,
- delo ob nedeljah in praznikih,
- izmensko delo,
- posebni pogoji dela,
- delovna doba,
- dodatne naloge in odgovornosti.
Pri preverjanju plače je zato treba vedno pogledati konkreten razpis oziroma pogodbo o zaposlitvi in veljavne predpise.
Ali je povpraševanje po čistilcih veliko?
Podatki Zavoda Republike Slovenije za zaposlovanje kažejo, da so čistilci, strežniki in gospodinjski pomočniki pomembna širša poklicna skupina na slovenskem trgu dela. Poklicni barometer ZRSZ za leto 2025 je to širšo skupino uvrstil med poklice s pomanjkanjem kadra.
To ne pomeni, da je vsako posamezno delovno mesto čistilke v zdravstvu avtomatično težko zapolniti, kaže pa na širše potrebe po delavcih na področju čiščenja in podpornih storitev.
Kako poteka delovni dan?
Delovni dan je odvisen od ustanove in organizacije dela. Tipične aktivnosti so:
- prevzem oziroma začetek izmene,
- pregled prostorov in delovnih nalog,
- priprava čistil in pripomočkov,
- čiščenje in razkuževanje prostorov,
- odstranjevanje odpadkov,
- dopolnjevanje higienskega materiala,
- upoštevanje posebnih navodil posameznega oddelka,
- zaključek dela in priprava prostora za naslednjo izmeno.
V večjih ustanovah je delo pogosto organizirano izmensko.
Ali čistilka v zdravstvu dela ponoči?
Lahko. Bolnišnice in druge zdravstvene ustanove delujejo tudi zunaj običajnega delovnega časa, zato lahko nekatera delovna mesta vključujejo:
- jutranje izmene,
- popoldanske izmene,
- nočno delo,
- delo ob vikendih,
- delo na praznike.
To je odvisno od konkretnega delovnega mesta.
Katere lastnosti so pomembne?
Za delo so posebej pomembni:
- natančnost,
- zanesljivost,
- odgovornost,
- urejenost,
- doslednost,
- fizična vzdržljivost,
- sposobnost samostojnega dela,
- pripravljenost na delo v izmenah,
- upoštevanje higienskih pravil,
- diskretnost,
- spoštljiv odnos do pacientov in sodelavcev.
Pomembna je tudi pripravljenost na delo v okolju, kjer se lahko zaposleni sreča z bolnimi ljudmi, biološkimi tekočinami in različnimi zdravstvenimi tveganji.
Je delo fizično zahtevno?
Da, delo je lahko fizično zahtevno. Čistilka oziroma čistilec je lahko večino delovnega časa na nogah, pri delu pa se pogosto ponavljajo gibi, kot so:
- sklanjanje,
- brisanje,
- pomivanje,
- premikanje opreme,
- potiskanje čistilnih vozičkov,
- dvigovanje pripomočkov,
- daljša hoja.
Zahtevnost je odvisna od velikosti prostorov, organizacije dela in vrste zdravstvene ustanove.
Osebna varovalna oprema
Pri delu se uporablja osebna varovalna oprema, kadar jo zahtevajo tveganja in navodila delodajalca. Odvisno od delovnega mesta lahko vključuje:
- zaščitne rokavice,
- zaščitna oblačila,
- zaščitno obutev,
- zaščitno masko,
- zaščito za oči ali obraz.
Osebna varovalna oprema mora biti uporabljena pravilno in skladno z navodili.
Čiščenje in preprečevanje okužb
Čistilka/čistilec ima pomembno podporno vlogo pri preprečevanju širjenja okužb. Pri tem je bistveno:
čistoča → pravilno čiščenje → pravilna dezinfekcija, kjer je predpisana → varno ravnanje z odpadki → preprečevanje prenosa mikroorganizmov
Zaposleni mora zato razumeti, da zdravstveno čiščenje ni enako običajnemu čiščenju doma ali poslovnih prostorov.
Ali umetna inteligenca lahko nadomesti čistilko v zdravstvu?
Umetna inteligenca lahko pomaga pri načrtovanju dela, evidencah, logistiki in spremljanju procesov, vendar fizično čiščenje zdravstvenih prostorov še vedno zahteva človeka.
Robotski sistemi se lahko uporabljajo za določene naloge, vendar ne nadomestijo vseh aktivnosti, ki so potrebne v kompleksnem zdravstvenem okolju. Pomembne ostajajo človeške lastnosti, kot so presoja, prilagajanje okoliščinam, odgovornost in odziv na nepredvidene situacije.
Možnosti nadaljnjega razvoja
Izkušnje na področju čiščenja lahko omogočijo nadaljnje delo na različnih področjih čiščenja in vzdrževanja. Možne poti vključujejo:
- delo v večjih zdravstvenih ustanovah,
- delo pri specializiranih čistilnih podjetjih,
- delo na področju profesionalnega čiščenja,
- napredovanje v organizacijo oziroma vodenje čiščenja,
- dodatna usposabljanja s področja higiene in varnosti pri delu.
Za prehod v zdravstvene poklice, kot sta zdravstveni tehnik ali medicinska sestra, pa je potrebna ustrezna zdravstvena izobrazba.
→ Medicinska sestra – tehnik zdravstvene nege: opis poklica
Razlika med čistilko, čistilko v zdravstvu in zdravstvenim tehnikom
Čistilka/čistilec
Čisti in vzdržuje prostore ter skrbi za njihovo urejenost.
Čistilka/čistilec v zdravstvu
Opravlja čiščenje v zdravstvenem okolju, kjer veljajo posebne higienske zahteve in postopki.
Bolniški strežnik oziroma druga podporna dela
Lahko vključujejo širši obseg nalog, zato je treba vedno preveriti konkretni opis delovnega mesta.
Zdravstveni tehnik
Opravlja zdravstvene naloge in zdravstveno nego ter za svoje delo potrebuje ustrezno strokovno izobrazbo in izpolnjene pogoje za opravljanje poklica.
Prednosti dela čistilke/čistilca v zdravstvu
- možnost zaposlitve v različnih ustanovah,
- pomembna podporna vloga v zdravstvenem okolju,
- možnost stabilnega dela,
- delo v urejenem delovnem okolju,
- možnost pridobivanja izkušenj na področju profesionalnega čiščenja,
- možnost dela v različnih izmenah.
Izzivi poklica
- fizična zahtevnost,
- delo na nogah,
- ponavljajoča se opravila,
- možnost izmenskega in nočnega dela,
- stik z biološkimi tveganji,
- potreba po doslednem upoštevanju higienskih postopkov,
- delo v okolju, kjer so prisotni bolni in ranljivi ljudje.
Prihodnost poklica
Čiščenje bo ostalo pomemben del delovanja zdravstvenih ustanov. Tehnologija lahko postopoma avtomatizira posamezne naloge, vendar bo zaradi kompleksnosti zdravstvenega okolja še naprej potrebno usposobljeno osebje.
Pomen poklica se povečuje predvsem z zavedanjem, da je higiena prostorov eden od elementov varnega zdravstvenega okolja.
Pogosta vprašanja
Kaj dela čistilka v zdravstvu?
Čisti in vzdržuje prostore zdravstvene ustanove, skrbi za higieno, pravilno uporabo čistil in razkužil ter upošteva navodila za preprečevanje okužb.
Ali je čistilka v zdravstvu zdravstveni delavec?
Ne. Čistilka/čistilec v zdravstvu je podporni delavec in ni zdravstveni delavec v smislu reguliranih zdravstvenih poklicev.
Ali potrebujem zdravstveno šolo?
Za delo čistilke oziroma čistilca v zdravstvu zdravstvena šola praviloma ni potrebna. Zahteve določi konkretni delodajalec.
Ali potrebujem strokovni izpit za zdravstvene delavce?
Praviloma ne.
Ali lahko delam v bolnišnici brez zdravstvene izobrazbe?
Da. Za določena podporna in čistilna delovna mesta zdravstvena izobrazba ni potrebna, vendar je treba izpolnjevati pogoje konkretnega delovnega mesta.
Ali čistilka v zdravstvu dela z bolniki?
Lahko se srečuje s pacienti, vendar praviloma ne opravlja zdravstvene nege ali drugih zdravstvenih nalog.
Ali je delo težko?
Delo je lahko fizično zahtevno in zahteva veliko hoje, stanja, sklanjanja, pomivanja ter premikanja pripomočkov.
Kje lahko iščem zaposlitev?
Predvsem na spletnih straneh bolnišnic, zdravstvenih domov in drugih zdravstvenih ustanov ter na zaposlitvenih portalih in pri podjetjih, ki izvajajo čiščenje zdravstvenih objektov.
Pomembno: konkretni pogoji zaposlitve, zahtevana izobrazba, plačilo, delovni čas in naloge so odvisni od delodajalca in konkretnega delovnega mesta. Pri razpisu je zato vedno treba preveriti aktualne pogoje.
ČISTILKA ZAPOSLITEV (oglejte si aktualne oglase za čistilke, čistilce in druge podporne službe)
ZAPOSLUJETE ČISTILKO ALI ČISTILCA? (oglejte si pakete za oddajo zaposlitvenega oglasa)
Kaj je BOOST oglas? Preberite več …
Vsi poklici v zdravstvu in farmaciji na enem mestu
Ste našli napako v opisu ali je treba predstavitev dopolniti? Popravke nam sporočite na elektronski naslov: podpora@zdravstvena.info
Viri in koristne povezave
Pri pripravi opisa so uporabljeni predvsem aktualni podatki in uradni viri, zlasti Zavod Republike Slovenije za zaposlovanje (ZRSZ) ter uradni viri o poklicih in zaposlovanju.
- Zavod Republike Slovenije za zaposlovanje – podatki o poklicih in trgu dela
- ZRSZ – Poklicni barometer
- ZRSZ – Napovednik zaposlovanja
- SPOT – informacije o poklicih in reguliranih poklicih
- Uradni list Republike Slovenije – klasifikacije in predpisi
